施工や住宅のお悩みに関する質問に回答
FAQ
お客様から寄せられる施工や住宅に関する疑問やご不安には、一つひとつ丁寧に回答しています。質問を通じてご不安を解消し、施工に前向きになれるようサポートすることを大切にしています。住まいに関する悩みは一人ひとり異なり、その背景や状況に応じた丁寧なご案内を心がけてまいりました。お客様との対話を重視し、丁寧なヒアリングや見積もりを通じて、最適なご提案をいたします。
よくある質問
- 見積もりは無料ですか？
- 見積もりは無料です。
お客様のご要望によって何パターンか見積もりを出させていただくのでお気軽にご相談ください。
- お支払い方法はどのようになっていますか？
- 工事終了後お客様のご確認をいただいてから、ご精算になります。
お支払い方法は現金もしくは振込みになります。
- キャンセルしたい場合はどうすればよいですか？
- ①お問い合わせ時点での訪問キャンセルの場合
・お電話にてご連絡ください。
②お見積り後のキャンセルの場合
・お電話、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
可能であれば、キャンセルの理由を教えていただけますと、勉強になります。
③ご注文後（契約後）のキャンセルの場合
・お電話にてご連絡ください。
・やむを得ない場合（病気、けが等）改めて日程調整のご相談をいたします。
・完全キャンセルの場合、材料費、作業費等ご請求させていただく場合がございます。
- 電気の調子が悪いのですが
- もちろん大丈夫です。
お電話に出られない時は、後ほど折り返しをさせていただきます。
